Krok po kroku: Twoje limity

Ustaw limity w Monkeyzino Casino i graj spokojnie

Grać można od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają na Ciebie w każdym koncie.

Ustaw limit depozytu

Monkeyzino Casino N.V. działa na licencji Gaming Control Board Curaçao nr OGL/2012/7358/334 i jest niezależnie audytowane przez eCOGRA, GLI oraz iTech Labs.

Te cztery fakty

Co warto wiedzieć o grze w Monkeyzino Casino?

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie szukać pomocy i kto odpowiada za to konto.

Minimalny wiek18+

LicencjaGaming Control Board Curaçao, OGL/2012/7358/334

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Narzędzia w Twoim koncie

Limity i narzędzia kontroli w koncie

Zniknie obawa, że nie da się zatrzymać tempa i wydatków.

Ile mogę wpłacić?

Depozytowy limit wyznacza górną kwotę, którą możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz z góry ustalić budżet na grę, zanim pojawi się pierwszy zakład.

Mniejsza stawka, spokojniejsza gra

Limit zakładów ogranicza najwyższą stawkę pojedynczego zakładu. Ustaw go, jeśli chcesz, aby pojedyncze rozdanie nie kosztowało więcej, niż zakładasz.

Jasne ramy czasowe

Limit czasu sesji odmierzanie minut spędzonych przy grze i przypomina, kiedy warto zrobić przerwę. Włącz go, gdy gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej.

Oddech od gry

Przerwa w grze czasowo wstrzymuje dostęp do gier na Twoim koncie bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć na jakiś czas i wrócić bez formalności.

Przerwa czy pełne wyłączenie?

Samowykluczenie całkowicie blokuje dostęp do gier na Twoim koncie na wybrany okres. Wybierz je, gdy czujesz, że przerwa w grze to za mało i potrzebujesz mocnego odcięcia.

Zaczynasz od zera

Ustaw limit depozytu w kilku krokach

Ten blok porządkuje drogę od profilu do potwierdzonego limitu.

Profil zamiast szukania

Wejdź do swojego profilu w koncie i sprawdź, czy dane oraz tryb odpowiedzialnej gry są widoczne od razu po zalogowaniu.

Od profilu do sekcji gry

W menu profilu odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry, w której zebrane są wszystkie limity i narzędzia kontroli.

Twój pierwszy krok

Wybierz rodzaj limitu, na przykład depozytowy lub czasowy, i ustal jego wartość zgodnie z własnym budżetem na rozrywkę.

Sprawdź podsumowanie

Zapisz ustawienie i sprawdź, czy limit widać w podsumowaniu konta. Jeśli nie, napisz na [email protected].

Przerwa na dzień czy wyłączenie na miesiące

Przerwa: krótko i bez zobowiązań. W konto wchodzisz w ustawienia i zaznaczasz przerwę, która trwa wybrane godziny albo dni. Przez ten czas gra jest zablokowana, a dostęp do środków i historia pozostają bez zmian. Przerwa kończy się sama, bez Twojego udziału.

Długi dystans bez powrotu na skróty. Pełne wyłączenie zamyka dostęp do gry na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a po jego rozpoczęciu gra oraz wpłaty są zablokowane. To rozwiązanie dla sytuacji, w której chcesz odciąć się na dłużej.

Twój moment decyzji. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wyłączenie ustawiasz w swoim koncie w Monkeyzino Casino. Obejmuje ono tylko tę stronę, dlatego warto równolegle zadzwonić na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, gdzie wskażą dalsze kroki.

Ktoś z rodziny gra za dużo — co dalej

Spokój, że za kontem stoi dorosły. Konto może założyć wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat, a przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości. Ten krok chroni także nastolatka, który sięgnął po cudze dane.

Dom bez dostępu do gier. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych — działa w tle i nie wymaga pilnowania ekranu. Ustawienie zajmuje chwilę, a obejmuje wszystkie przeglądarki w domu.

Od kłótni do rozmowy. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż lista zarzutów, a Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza również bliskim. Dzwoniąc, nie trzeba mieć gotowego planu — wystarczy chęć porozmawiania.

Moment, w którym warto się zatrzymać

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę na własnych warunkach. Limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa w koncie to pierwszy, spokojny krok — bez oceniania siebie.

Przejrzyj tę listę na spokojnie i sprawdź, ile z tych sytuacji dotyczy Ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty znikają z budżetu na stałe wydatki
O grze myślisz także poza sesją
Wracasz do gry, żeby odbić stratę
Ukrywasz grę przed bliskimi
Poświęcasz grze sen albo obowiązki
Trudno Ci zrobić przerwę na jeden dzień

Rozmowa bez oceniania

Zyskujesz rozmowę i konkretne wskazówki

Po lekturze wiesz, gdzie zadzwonić i dokąd pójść po bezpłatną pomoc w Polsce.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa placówka prowadzi linię dla osób z problemem hazardowym i ich bliskich. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, połączenie jest płatne według taryfy operatora, a rozmowa pozostaje poufna — wskażą też ośrodki pomocy na mapie. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy, w której osoby chcące przestać grać spotykają się i rozmawiają o swojej sytuacji. Przyjdź sam lub z bliskim — na miejscu nie ma oceniania, a szczegóły spotkań podaje serwis wspólnoty. anonimowihazardzisci.org

Ochrona i pomoc

Granice konta bez niedomówień

Przeczytaj, gdy chcesz ustawić limit albo przerwę i nie wiesz, którą opcję wybrać.

Czemu pełnoletność trzeba potwierdzić dokumentem, zanim zagram?+

Formularz rejestracji prosi o datę urodzenia, a dokument tożsamości trafia do weryfikacji przed pierwszą wypłatą. Przyjmujemy tylko osoby, które ukończyły 18 lat, bo tak wymaga prawo i warunki licencji. Konto osoby młodszej nie powstanie.

Przerwa w grze: co blokuje w koncie i kiedy wracam?+

W ustawieniach konta przerwa zamyka dostęp do gier na okres wybrany przy włączaniu. Historia i saldo pozostają na miejscu, więc po jej upływie wracasz do gry bez nowej rejestracji.

Gdzie w wersji mobilnej znajdę limity depozytów?+

Ta sama sekcja odpowiedzialnej gry działa w przeglądarce telefonu, bez osobnej aplikacji. Limity depozytów, zakładów i czasu sesji ustawiasz tam tak samo jak na komputerze, a zmiana obejmuje całe konto.

Kto doradzi rodzinie, gdy bliski gra za dużo?+

W dziale pomocy dla graczy wymieniono też organizacje, które rozmawiają z bliskimi. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych odbiera takie zgłoszenia codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora.

Gdzie w koncie poprawię limit ustawiony przy pierwszej wpłacie?+

Podsumowanie konta pokazuje każdy limit z osobnym przyciskiem zmiany. Wartości podajesz tam, gdzie ustawiałeś je wcześniej, a nowy próg ustal przed kolejną sesją, nie po stracie.

Samowykluczenie: co zrobić, gdy chcę wrócić wcześniej?+

Wybierając samowykluczenie w koncie, blokujesz dostęp do gier na cały wybrany okres. Blokada trzyma do końca tego okresu i nie da się jej skrócić, więc wcześniejszy powrót nie jest możliwy. Krajowego rejestru wykluczeń w Polsce nie ma, więc cała blokada działa w koncie.